Estamos plenamente satisfechos del soporte que nos presta la consultora CIASCOM para controlar y optimizar la gestión de los contratos de servicios generales en los más de 230 edificios judiciales que componen el Ministerio de Justicia, que nos ha permitido ahorrar significativamente los costes y mejorar la calidad de los servicios: mantenimiento de las instalaciones de los edificios, ascensores, limpieza de edificios, suministros energéticos, seguridad y vigilancia, y otros.

Cada vez son más las Administraciones Públicas que optan por retribuir la facturación de los servicios generales contratados en función de los resultados obtenidos. “Generamos sistemas de retribución variable, basados en el control presencial y de horas, en el nivel de calidad obtenido en el servicio y en la información generada por los sistemas de información (por ejemplo: GMAO’s – sistemas de Gestión del Mantenimiento Asistido por Ordenador, sistemas de control presencial y de horas de las subcontratas, etc.). Aportamos los indicadores objetivos y relevantes para el cálculo de la retribución variable sobre el nivel de ejecución real del servicio. Así, la Administración sólo paga por lo que realmente recibe”.